Tu programa CFDI Facturas tiene este icono:

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Una vez identificado tu programa sigue estas indicaciones:

  1. Cerrar tu programa programa
  2. Actualizar desde aquí: http://elconta.mx/cfdifacturas   (no se borra nada ni es necesario desinstalar versión anterior)
  3. Ingresar en “Agregar RFC emisor” y verificar que su RFC y nombres son correctos e iguales a lo que le enviamos en su licencia.
  4. Listo, es todo.

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Saludos.

Equipo de ElConta.Com

10 Comments

  1. discule que los moleste pero cuando intento timbrar una factura me aparece un recuadro con la siguiente leyenda: PD aviso 27: (401) fecha y hora de generacion fuera de rango. que puedo hacer ? me urge timbrar mis facturas. le agradezco su atencion
    • Hola . Por favor verifique que su PC tiene la fecha correcta y posteriormente adelante ó atrase unos minutos el reloj de su computadora y reintente el timbrado. Saludos ;) Equipo de ElConta.Com PD: ¿Ya visitó nuestra área de preguntas frecuentes a soporte técnico?: https://tienda.elconta.com/soporte/ [email protected]
  2. no puedo instalar la actualización, me manda el mensaje de "No se puede iniciar la aplicación. Póngase en contacto con el proveedor de la aplicación.
    • Hola. Por favor intente Reinstalar CFDI Facturas Paso 1: Respaldar la carpeta C:\CapDigi\CFDiFacturas en otra área de su disco duro ó en una unidad de memoria. CFDi Facturas. Ver imagen de ejemplo anexo a este correo. Paso 2: Ingresar a Panel de Control y desinstalar Al desinstalar debe seleccionar la opción que dice "Quitar la aplicación de este equipo" (No se borran sus datos, no se preocupe) Paso 3: Volver a instalar CFDI Facturas desde este enlace http://elconta.mx/cfdifacturas Paso 4: Abra el programa Paso 5: Reintentar el timbrado. Si no funciona esto, por favor verifique que su antivirus no esté bloqueando el proceso de instalación del programa (si puede desactivarlo es mucho mejor.. y reintente lo anterior) Saludos y quedamos a sus órdenes. Equipo Soporte Técnico de ElConta.Com Guadalajara, Jalisco [email protected]
  3. al querer timbrar de mi programa de facturas me marca el siguiente error, ya actualice el programa y ahora me marca esto FH prod25 : FH22 -DATOS MINIMOS O FORMATO DE DATOS DEL XML INCORRECTOS
    • Hola. Por favor primero actualice el programa: https://tienda.elconta.com/tag/actualiza-programas-cfdi/ Es necesario que verifique que en los campos de RFC, Nombre, CP, colonia, etc vayan completos y no contengan algún símbolo raro como {a840726e517ebbf8970b34fcde358dbe84f5ad8bf1812f281117a2543d5ca7e3}&*/ ó espacios antes del dato ingresado (Tanto en sus datos fiscales como en los del cliente) * Ponga especial atención en el RFC de su cliente y verifique que sea correcto. * Verifique que NO esté colocando mas de 6 decimales al precio unitario de su producto. * Reintente el timbrado. Si persiste el error favor de escribir a [email protected] Quedamos en contacto. Saludos. Equipo de ElConta.Com PD: ¿Ya visitó nuestra área de preguntas frecuentes a soporte técnico?: https://tienda.elconta.com/soporte/
  4. AL MOMENTO DE GENERAR UNA FACTURA ME MARCA AVISO 18 NO EXISTE EL RFC Y TANTO EL RFC DE PROVEEDOR COMO DEL CLIENTE ESTA BIEN
    • Hola. Por favor primero actualice el programa: https://tienda.elconta.com/tag/actualiza-programas-cfdi/ Es necesario que verifique que en los campos de RFC, Nombre, CP, colonia, etc vayan completos y no contengan algún símbolo raro como {a840726e517ebbf8970b34fcde358dbe84f5ad8bf1812f281117a2543d5ca7e3}&*/ ó espacios antes del dato ingresado (Tanto en sus datos fiscales como en los del cliente) * Ponga especial atención en el RFC de su cliente y verifique que sea correcto. * Verifique que NO esté colocando mas de 6 decimales al precio unitario de su producto. * Reintente el timbrado. Si persiste el error favor de escribir a [email protected] Quedamos en contacto. Saludos. Equipo de ElConta.Com PD: ¿Ya visitó nuestra área de preguntas frecuentes a soporte técnico?: https://tienda.elconta.com/soporte/
  5. Hola. Al realizar mis facturas me aparece un aviso que dice: Server did not recognize the value of HTTP Header SOAPAction: http://tempuri.org/ConsultarPanel Y necesito realizar mis facturas.
    • Hola. Por favor consulte nuestro apartado de soporte técnico en el siguiente enlace: https://tienda.elconta.com/category/soporte-cfdi-programas/ Saludos ;) Equipo de ElConta.Com

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